Rujukan Laman

Buka Akaun dengan Kefahaman Penuh Hak Anda

ct100 membentangkan terma penggunaan, dasar privasi dan tanggungjawab perlindungan data kami secara telus supaya anda tahu dengan tepat apa yang anda persetujui sebelum membuka akaun di wilayah yang…

Terma Penggunaan JelasDasar Privasi DikemaskiniPerlindungan Data PeribadiHak Pengguna TerjaminBidang Kuasa Malaysia
Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim
ct100 Buka Akaun dengan Kefahaman Penuh Hak Anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Switchkan Soalan Undang-Undang kepada Pasukan ct100

Jika anda memerlukan penjelasan mengenai terma penggunaan, dasar privasi atau hak data anda, pasukan sokongan kami boleh dihubungi melalui beberapa saluran.

E-mel Undang-Undang Hantar permintaan berkaitan data, terma atau privasi ke alamat e-mel khusus kami. Sertakan nombor akaun anda untuk pengesahan identiti yang lebih pantas — kami balas dalam masa dua puluh empat jam pada hari bekerja.
Sembang Langsung Sembang langsung tersedia dari pukul lapan pagi hingga tengah malam setiap hari termasuk hujung minggu. Gunakan saluran ini untuk soalan ringkas berkaitan terma atau untuk dihalakan kepada jabatan undang-undang kami.
Borang Aduan Rasmi Untuk aduan formal berkaitan pelanggaran privasi atau pertikaian kontrak, lengkapkan borang aduan dalam portal akaun anda. Setiap aduan menerima nombor rujukan dan dikendalikan oleh pasukan pematuhan kami secara terpisah.
CARA KAMI MELINDUNGI ANDA

Browse Cara ct100 Menguruskan Data dan Keselamatan Akaun

Keselamatan akaun dan privasi data bukan sekadar kewajipan undang-undang bagi kami — ia sebahagian daripada cara kami membina pengalaman yang anda boleh percayai di wilayah yang disokong.

Enkripsi SSL 256-bit

Setiap sesi log masuk dan transaksi dilindungi oleh enkripsi SSL 256-bit. Ini memastikan data yang bergerak antara peranti anda dan pelayan kami tidak boleh dibaca oleh pihak ketiga yang tidak dibenarkan.

Pengesahan Dua Faktor

Kami menawarkan pengesahan dua faktor melalui SMS atau aplikasi pengesah. Aktifkan ciri ini dalam tetapan akaun anda untuk lapisan perlindungan tambahan setiap kali anda log masuk dari peranti baharu.

Dasar Kuki yang Telus

Kami menggunakan kuki untuk fungsi asas laman web dan analitik prestasi sahaja. Anda boleh mengurus atau menolak kuki bukan penting melalui tetapan kuki yang tersedia di bahagian bawah setiap halaman.

Penyimpanan Data Terhad

Data peribadi anda hanya disimpan selagi diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan dalam dasar privasi kami atau seperti yang diwajibkan oleh undang-undang kewangan Malaysia yang berkenaan. Kami tidak menjual data kepada pihak ketiga.

Hak Akses dan Pembetulan

Anda berhak untuk meminta salinan data yang kami pegang tentang anda, membetulkan maklumat yang tidak tepat, atau meminta pemadam dalam keadaan tertentu — semua melalui borang permohonan dalam akaun anda.

Pegawai Perlindungan Data

Kami melantik Pegawai Perlindungan Data dalaman yang bertanggungjawab memastikan pematuhan undang-undang privasi. Hubungi pegawai ini secara terus melalui e-mel yang disenaraikan di halaman hubungi kami.

Soalan yang Kerap Kami Terima Tentang Terma dan Privasi

Bahagian ini mengumpulkan soalan yang paling kerap anda tanya berkaitan terma penggunaan, dasar privasi dan hak data anda di ct100. Jika soalan anda tidak dijawab di sini, gunakan saluran sokongan yang disenaraikan di atas untuk mendapatkan jawapan terus daripada pasukan pematuhan kami.

Perkhidmatan kami beroperasi di mana undang-undang tempatan membenarkan. Terma penggunaan kami mematuhi keperluan perlindungan data Malaysia yang berkenaan dan kami mengemas kini dasar ini apabila terdapat perubahan peraturan yang mempengaruhi pengguna di wilayah yang disokong.

Kami menggunakan data anda untuk mengesahkan identiti, memproses transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, serta untuk menjaga keselamatan akaun anda. Data tidak dikongsi dengan pengiklan atau dijual kepada mana-mana pihak ketiga tanpa persetujuan anda.

Ya. Anda boleh mengemukakan permintaan akses data melalui borang dalam portal akaun anda. Kami akan menghantar salinan data yang berkaitan dalam masa tiga puluh hari kalendar selepas identiti anda disahkan dengan jayanya melalui proses pengesahan standard kami.

Rekod transaksi termasuk deposit melalui FPX, DuitNow atau dompet eWallet disimpan mengikut tempoh minimum yang ditetapkan oleh peraturan kewangan dan cukai Malaysia. Selepas tempoh tersebut, data dilupuskan secara selamat menggunakan prosedur pemadam yang telah diperakui.

Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan di peranti anda untuk membantu laman web berfungsi dengan betul. Kami menggunakan kuki penting untuk sesi log masuk dan kuki analitik untuk memahami cara anda menggunakan laman web kami supaya kami boleh menambah baiknya dari semasa ke semasa.

Lengkapkan borang aduan rasmi dalam bahagian sokongan akaun anda dan pilih kategori 'Privasi dan Data'. Anda akan menerima nombor rujukan dalam masa satu jam dan pasukan pematuhan kami akan menyiasat aduan tersebut dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Ya. Setiap perubahan material pada terma penggunaan atau dasar privasi kami akan diberitahu melalui e-mel berdaftar dan notifikasi dalam akaun anda sekurang-kurangnya tujuh hari sebelum perubahan tersebut berkuat kuasa, memberikan anda masa yang mencukupi untuk menyemak dan bertindak balas.

Halaman Berkaitan

ct100 Login Lebur Bunga Prem Slot Progresif