Rujukan Laman

Jelajahi Cara Kami Menjaga Data Anda

ct100 mengutamakan perlindungan maklumat peribadi anda setiap kali anda menggunakan platform kami di wilayah yang disokong.

Data DilindungiHak Pengguna JelasKenalan Privasi TersediaPenyimpanan Selamat
Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim
ct100 Jelajahi Cara Kami Menjaga Data Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Semak Saluran Hubungan Kami untuk Privasi

Jika anda mempunyai soalan tentang cara kami mengendalikan data anda, atau ingin mengemukakan permintaan akses, pembetulan atau pemadaman, pasukan privasi ct100 boleh dihubungi melalui beberapa saluran.

E-mel Privasi Hantar permintaan bertulis anda ke alamat e-mel privasi kami. Sertakan nama akaun dan jenis permintaan agar pasukan kami dapat memproses kes anda dengan cepat dan tepat.
Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung di dalam platform untuk berbincang dengan ejen sokongan kami yang bertugas. Saluran ini tersedia setiap hari dan boleh membantu anda dengan pertanyaan privasi asas.
Borang Dalam Akaun Log masuk ke akaun anda dan navigasi ke bahagian Tetapan Privasi untuk menghantar permintaan rasmi. Borang ini diproses secara langsung oleh pasukan perlindungan data kami.
AMALAN PENGENDALIAN DATA

Terokai Cara ct100 Melindungi Maklumat Anda

Setiap lapisan pengendalian data kami direka untuk memastikan maklumat anda kekal selamat, tepat dan dalam kawalan anda.

Enkripsi Data Transaksi

Setiap transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses menggunakan enkripsi SSL. Butiran pembayaran anda tidak disimpan dalam bentuk boleh dibaca di pelayan kami selepas pengesahan selesai.

Kuki dan Penjejakan

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda dan kuki analitik untuk memahami corak penggunaan. Anda boleh mengurus pilihan kuki anda melalui tetapan penyemak imbas pada bila-bila masa.

Keselamatan Akaun

Pengesahan dua faktor tersedia untuk semua akaun. Setiap percubaan log masuk dari peranti baharu memerlukan pengesahan e-mel atau SMS sebelum akses diberikan kepada butiran akaun anda.

Tempoh Pengekalan Rekod

Kami menyimpan rekod transaksi dan maklumat akaun selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan kawal selia di wilayah yang disokong. Selepas tempoh itu, data dihapuskan secara selamat dari sistem kami.

Permohonan Akses Data

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda. Hantar permintaan melalui e-mel privasi atau borang dalam akaun, dan kami akan bertindak balas dalam masa tujuh hari bekerja.

Pindaan dan Pemadaman

Jika maklumat yang kami simpan tidak tepat, anda boleh meminta pembetulan pada bila-bila masa. Permintaan pemadaman akaun diproses setelah semua transaksi tertunggak diselesaikan dan tempoh pengekalan undang-undang dipenuhi.

Dapatkan Jawapan tentang Hak Privasi Anda

Bahagian ini mengumpulkan soalan yang paling kerap dikemukakan berkaitan Dasar Privasi ct100. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, pasukan privasi kami sedia membantu melalui saluran yang diterangkan di atas.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon dan maklumat pengesahan identiti. Butiran ini diperlukan untuk membuka akaun dan memproses deposit atau pengeluaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX.

Kami tidak menjual maklumat anda. Data hanya dikongsi dengan pemproses pembayaran seperti penyedia Touch 'n Go dan FPX untuk tujuan transaksi sahaja, dan dengan pihak berkuasa kawal selia di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Log masuk ke akaun anda dan gunakan borang Tetapan Privasi, atau e-mel pasukan privasi kami secara terus. Nyatakan jenis data yang anda perlukan dan kami akan menyediakan salinan dalam masa tujuh hari bekerja.

Rekod transaksi disimpan mengikut keperluan kawal selia di wilayah yang disokong. Selepas tempoh pengekalan mandatori tamat, semua data dihapuskan secara selamat dan tidak boleh dipulihkan semula.

Ya, anda boleh mengemukakan permintaan pemadaman penuh. Proses ini akan diselesaikan setelah semua transaksi aktif ditutup dan tempoh pengekalan kawal selia yang berkenaan di wilayah yang disokong dipenuhi sepenuhnya.

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan sesi log masuk anda, kuki keutamaan untuk menyimpan tetapan bahasa, dan kuki analitik untuk memahami corak penggunaan. Kuki pihak ketiga untuk iklan tidak digunakan di platform kami.

Hantar aduan bertulis melalui e-mel privasi kami atau gunakan borang dalam akaun di bawah Tetapan Privasi. Semua aduan diakui dalam masa satu hari bekerja dan diselesaikan dalam masa empat belas hari bekerja.

Halaman Berkaitan

Tentang Kami ct100 App Bunga Prem Daftar